Возврат товара

Возврат товара производится по адресу: Санкт Петербург ул.Мира 6 пом 1Н.При себе иметь документы подтверждающие покупку и паспорт.                      пн.-пт.с 11-00 до 13.00

 


1. Проданные в ООО Онлайн24  электронные компоненты,моторы,сенсоры,электронные платы,и другие изделия содеожащие электрические и электронные компоненты,  далее -  электронные компоненты и изделия электронной техники надлежащего качества не подошедшие по форме, габаритам, комплектации возврату не подлежат на основании Постановлений  Правительства от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81 п. 11, т.к. они относятся к классу технически сложных товаров бытового назначения (бытовая радиоэлектронная аппаратура).

2. Согласно п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей от 07 февраля 1994 № 2300-1 в редакции Федерального Закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ гарантия на товары (применительно к электронным компонентам), сохраняется исключительно при соблюдении покупателем правил эксплуатации, транспортировки и хранения (указанных ниже).

3. Для решения спорных вопросовруководствуется Законом о защите прав потребителей в действующей редакции и другими нормативными актами Российской Федерации.

Правила эксплуатации, хранения и транспортировки электронных компонентов, приобретенных в

1. Электронные компоненты (а также электронные блоки и модули), приобретенные вООО Онлайн24  для ремонта электронной аппаратуры, устанавливаются исключительно специалистом ООО Онлайн24 , либо любым другим специалистом, надлежащий уровень которого подтверждается наличием именного сертификата фирмы-производителя техники, в которую устанавливается купленный компонент.

2. При дефектации компонента в течение гарантийного срока, специалист, определенный в п. 1 и производящий диагностически работы, выдает техническое заключение о причинах выхода из строя компонента (ненадлежащее качество компонента, внешние причины: нарушение технологии ремонта, обслуживания или эксплуатации устройства). Заключение предоставляется в ООО Онлайн24 вместе с неисправным компонентом и копией сертификата специалиста для исполнения своих гарантийных обязательств. Товар принимается на гарантийное обслуживание в той же комплектации, в которой он был продан, при наличии правильно заполненного и заверенного печатью магазина гарантийного талона, неповрежденного серийного номера и неповрежденных гарантийных наклеек.

3. При эксплуатации электронных компонентов требуется избегать их контакта с агрессивными средами, водой и пр. Необходимо исключить возможность механических повреждений, а также возможность выведения их из строя статическим электричеством.



Информация о заказе


Ф. И. О.:*


E-Mail:*


Телефон:*


№ заказа:*


Дата заказа:


Информация о товаре и причина возврата


Наименование товара:*


Модель:*


Причина возврата:
Получен не тот (ошибочный) товар
Получен/доставлен неисправным (сломанным)
Ошибочный, пожалуйста укажите/приложите подробности
Другое (другая причина), пожалуйста укажите/приложите подробности


Товар распакован:
Да
Нет


Описание дефектов:


Заголовок